上線試運行啦！

為發動廣大群眾共同參與、共建共享文明城市，市創城指揮部辦公室依托“文明池州”微信公眾號建立了“共創文明城”服務平臺，可直接掃碼進入上傳內容，豐富暢通市民創城監督投訴渠道。歡迎廣大市民積極建言獻策，舉報反映創建全國文明城市的相關問題和身邊不文明行為。

一、受理投訴區域

主城區范圍。

二、受理投訴內容

1.公益廣告用語用字不規范，陳舊、破損，有礙觀瞻。

2.居民小區亂搭亂建、亂堆亂放、毀綠種菜、飛線充電、亂停亂放等問題。

3.主次干道、背街小巷、商業街區、公園廣場等機動車、非機動車亂停亂放，不按規定停車入位、不按指定方向停放。

4.機動車不禮讓斑馬線，行人、非機動車闖紅燈、橫穿馬路等不文明出行問題。

5.農貿市場環境衛生狀況差，垃圾清運不及時，周邊車輛亂停亂放，出店經營、流動攤點占道經營。

6.公共場所道路被違規侵占、毀壞，沿街商戶亂堆亂放、占道經營，道路沿線流動攤點占道經營。

7.政務大廳、商場超市、賓館飯店、公共文化設施、醫院、機場、長途汽車站等公共場所環境衛生臟亂、管理秩序混亂。

8.窗口單位工作人員存在門難進、臉難看、事難辦、服務態度慵懶散拖現象。

9.互聯網上網服務營業場所未設置未成年人禁入的警示牌，接納未成年人上網。

10.城鄉接合部環境衛生差、管理秩序混亂、侵占綠地、垃圾堆放等。

11.損壞公共設施、破壞公共綠地，亂扔垃圾、隨地吐痰，在禁煙區吸煙等不文明行為。

12.養寵物不拴繩、寵物糞便不清理，犬只亂吠擾民等不文明養犬問題。

13.校園周邊環境衛生狀況差，上下學期間秩序混亂，校園周邊200米內開設互聯網上網服務營業場所(經營性網吧)、電子游戲經營場所；開設歌舞廳、游戲廳等娛樂場所；有從事非法經營活動的流動商販和無證照攤點；銷售“三無”產品以及恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、飾品和出版物。

14.其他涉及創建文明城市的問題和不文明行為。

三、受理要求

1.提供的問題線索拍攝工具不限，可以是圖片或小視頻（不超過2分鐘），注明拍攝時間地點。

2.提供的問題線索和意見建議客觀真實、觀點明確、文字簡煉，并請注明聯系電話。

3.對投訴反映的問題查實后，由市創城指揮部辦公室及時移交有關單位和部門整改。

4.問題監督舉報不接收涉及信訪和涉法涉訴問題，如有此類問題請按正常渠道反映，由相關部門按規定程序處理。

5.市創城指揮部辦公室對群眾監督舉報的事項、建言獻策進行核實后，每核實采用事項獎勵一定積分，積分可以用來兌換創城紀念品。

6.“共創文明城”服務平臺于3月12日上線試運行（為期兩周），如在使用過程中如遇到技術問題請聯系運維人員（聯系方式：13395664599）。